Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Aşağıdaki koşullar Bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Hizmet Web Sitesini ifade eder.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişiyi veya söz konusu bireyin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirketi veya diğer tüzel kişiyi ifade edersiniz.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

İade edilen Malları aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde Size geri ödeme yapacağız.

İade Koşulları

Malların iadeye uygun olabilmesi için lütfen aşağıdakilerden emin olun:

1. Mallar son 7 gün içinde satın alınmıştır.

Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:

1. Sizin spesifikasyonlarınıza göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş Malların tedariki.

2. Niteliği itibarıyla iade edilmeye uygun olmayan, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş Malların teslimi.

3. Sağlığın korunması veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış Ürünlerin temini.

4. Teslimattan sonra doğası gereği diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karıştırılan Malların temini.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Yalnızca normal fiyatlı Ürünler iade edilebilir.

İade Edilen Mallar

Malları Bize iade etmenin maliyeti ve riskinden siz sorumlusunuz.

Surat, Gujarat, 395007 India

İade nakliyesinde hasar gören veya kaybolan Mallardan sorumlu tutulamayız.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

By email: support@dzicardz.com