Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Le seguenti condizioni si applicano a tutti i prodotti che Lei ha acquistato da noi.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Il servizio si riferisce al sito web.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Si intende la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede al Servizio o utilizzi il Servizo, a seconda del caso.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Ti rimborseremo entro quattordici giorni dal giorno in cui riceveremo la merce, e useremo il mezzo di pagamento che hai usato per l'ordine, e non ti verrà addebitato alcun pagamento.

Condizioni per il reso

Per poter restituire le merci, assicurarsi che:

1. Le merci sono state acquistate negli ultimi 7 giorni.

Le seguenti merci non possono essere restituite:

1. La fornitura di beni realizzati secondo le sue specifiche o chiaramente personalizzati.

2. La fornitura di merci che, per loro natura, non sono idonee al ritorno, si deteriora rapidamente o quando la data di scadenza è superata.

3. La fornitura di merci non idonee al ritorno per motivi di protezione sanitaria o igienico e che sono state dischiuse dopo la consegna.

4. La fornitura di beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inseparabilmente mescolati ad altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione sopra indicate.

Le merci in vendita non possono essere rimborsate, purtroppo, tale esclusione non può essere applicata a Te se non è consentita dalla legge applicabile.

Ritorno di merci

È responsabile dei costi e dei rischi di restituire le merci a noi.

Surat, Gujarat, 395007 India

Non possiamo essere responsabili per le merci danneggiate o perse in spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza ricezione effettiva delle merci o prova della consegna di ritorso ricevuta.

Contattateci

Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattateci:

By email: support@dzicardz.com