Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya adquirido con nosotros.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Servicio se refiere al Sitio Web.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos.

Condiciones para devoluciones

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

1. Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días.

Los siguientes Productos no se pueden devolver:

1. El suministro de Bienes fabricados según Sus especificaciones o claramente personalizados.

2. El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o tengan fecha de caducidad vencida.

3. El suministro de Bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.

4. El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Sólo se podrán reembolsar los Bienes a precio regular.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos.

Surat, Gujarat, 395007 India

No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:

By email: support@dzicardz.com