Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que usted haya comprado con nosotros.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. El servicio se refiere al sitio web.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

Se entiende a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra persona jurídica en nombre de la cual dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Te devolveremos el dinero a más tardar en 14 días desde el día en que recibimos la mercancía, y usaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido, y no incurrirás en ninguna comisión por ello.

Condiciones para las devoluciones

Para que las mercancías puedan ser devueltas, asegúrese de que:

1. Las mercancías se compraron en los últimos 7 días.

No se pueden devolver las siguientes mercancías:

1. El suministro de bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.

2. El suministro de bienes que, de acuerdo con su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deteriora rápidamente o cuando la fecha de vencimiento haya terminado.

3. El suministro de bienes que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido despeñados después de la entrega.

4. El suministro de bienes que, después de su entrega, de acuerdo con su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra discreción.

Las mercancías en venta no pueden ser reembolsadas, y esta exclusión no puede aplicarse a usted si la legislación aplicable no lo permite.

Regresar los bienes

Usted es responsable de los costes y riesgos de devolvernos los bienes.

Surat, Gujarat, 395007 India

No podemos ser responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo seguro y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin recibir efectivamente los bienes o prueba de entrega de devoluciones recibida.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y devolución, póngase en contacto con nosotros:

By email: support@dzicardz.com