Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Tjänsten avser webbplatsen.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Du avser den enskilde som har tillgång till eller använder tjänsten, eller företaget eller en annan juridisk person på den vägnar som den personen har tillgång eller använder tjänsterna, beroende på vad som är tillämpligt.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Vi skall återbetala dig den tiden som tar rum den dag då vi får tillbaka den, och Vi skall betala på samma sätt som du betalade, och du skall inte betala någon avgift.

Villkor för återbetalning

För att vara berättigat till retur ska du se till att:

1. Varorna köptes under de senaste 7 dagarna.

Följande varor kan inte returneras:

1. Tillhandahållande av varor som är tillverkade enligt dina specifikationer eller klart personliga.

2. Varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras försämras snabbt eller när utgångsdatumet är över.

3. Tillhandahållande av varor som inte är lämpliga för återvändande på grund av hälso- eller hygieniska skäl och som inte har förseglats efter leverans.

4. Tillhandahållande av varor som efter leverans enligt sin natur oodlidande blandas med andra varor.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa retur av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.

Det är inte möjligt att återbetala varor som säljs, men det är inte tillåtet med gällande lag.

Återlämning av varor

Du är ansvarig för kostnaderna och riskerna för att returnera varorna till oss.

Surat, Gujarat, 395007 India

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadats eller försvunnit vid returförsel. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan ej utfärda en återbetalning utan faktiskt mottagandet av varorna eller bevis på mottagna returleveranser.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår policy för återbetalningar och återbetalning, kontakta oss:

By email: support@dzicardz.com