Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

الشروط التالية تنطبق على أي منتجات اشتريتها مننا.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4 - خدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6 - تعني الشخص الذي يستخدم أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو أي شخص قانوني آخر يستخدم هذا الشخص الخدمات نيابة عن ذلك، حسب الاقتضاء.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

" سنرد عليك " أي الثمن " ما لم يعد بعد أربعة عشر يوما من يوم استلامنا " الثمن من قبلنا " ونحن سنقوم بنفس الطريقة التي كنتم تستخدمونها في أمرنا " أي الدفع " ولا تتقاضون أي رسوم " أي أي رسوماً " على ذلك " أي العرض " .

شروط العودة

من أجل أن تكون السلع مؤهلة للإسترداد، يرجى التأكد من أن:

1. تم شراء السلع في السبع أيام الماضية.

لا يمكن استرجاع السلع التالية:

1. إمدادات السلع التي يتم تصنيفها وفقاً لمواصفاتك أو التي تم تخصيصها بشكل واضح.

2 - إمدادات السلع التي لا تستحق إرجاعها حسب طبيعتها تتدهور بسرعة أو عندما تنتهي تاريخ انتهاء صلاحيتها.

3 - إمدادات السلع التي لا تكون مناسبة للإرجاع بسبب أسباب حماية الصحة أو النظافة، وتم فتحها بعد التسليم.

4 - إمدادات السلع التي بعد التسليم، حسب طبيعتها، تخلط بشكل لا يمكن فصلها مع البنود الأخرى.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تلبي شروط الإرجاع أعلاه في تقديرنا الوحيد.

لا يمكن استرداد السلع العادية فقط. للأسف، السلع المتاحة للبيع لا يمكن إرجاعها. قد لا ينطبق هذا الاستبعاد عليك إذا لم يسمح به القانون المعمول به.

إرجاع السلع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إرجاع البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضاعة إلى العنوان التالي:

Surat, Gujarat, 395007 India

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن السلع التي تتلف أو تضيع في شحنة العودة. لذلك، نوصي بخدمة بريد تأمين ومتتبع. نحن غير قادرين على إصدار استرداد دون استلام فعلي للسلع أو دليل على استلام الشحنة المستردة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة إرجاعاتنا وإعادة الأموال، يرجى الاتصال بنا:

By email: support@dzicardz.com