Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

Următorii termeni sunt aplicabili pentru orice produse pe care le-ați achiziționat de la noi.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Serviciul se referă la site-ul web.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. Înseamnă persoana care accesează sau folosește Serviciul, sau compania sau altă entitate juridică în numele căreia respectiva persoană accesează sau folosește Serviciul, după caz.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Vă vom rambursa în cel mult 14 zile din ziua în care primim Bunurile returnate.

Condiții pentru returnări

Pentru ca Bunurile să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:

1. Bunurile au fost achiziționate în ultimele 7 zile.

Următoarele Bunuri nu pot fi returnate:

1. Furnizarea de Bunuri realizate conform specificațiilor Dvs. sau personalizate în mod clar.

2. Livrarea de Bunuri care, după natura lor, nu sunt potrivite pentru a fi returnate, se deteriorează rapid sau la care data expirării a expirat.

3. Furnizarea de Bunuri care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă și au fost desigilate după livrare.

4. Aprovizionarea cu Bunuri care sunt, dupa livrare, dupa natura lor, amestecate inseparabil cu alte articole.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea oricărei mărfuri care nu îndeplinește condițiile de returnare de mai sus, la discreția noastră.

Numai Bunurile cu preț obișnuit pot fi rambursate.

Retur de mărfuri

Sunteți responsabil pentru costul și riscul returnării Bunurilor către noi.

Surat, Gujarat, 395007 India

Nu putem fi făcuți responsabili pentru Bunurile deteriorate sau pierdute în retur.

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnări și rambursări, vă rugăm să ne contactați:

By email: support@dzicardz.com