Last updated: April 22, 2026

This Refund & Cancellation Policy outlines the terms for refunds, cancellations, and service delivery for Dzicardz digital visiting card services, vCard SaaS platform, and WhatsApp business solutions in India.

At Dzicardz, we provide digital services including digital visiting cards, vCard SaaS solutions, and WhatsApp store setup.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons heeft gekocht.

1. Nature of Services

All services offered by Dzicardz are digital and non-tangible. Once the service work has started, it cannot be reversed.

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

2. Cancellation Policy

Orders cannot be canceled once the work has been initiated or completed.

3. Refund Policy

1. Due to the nature of digital services, refunds are generally not applicable.

2. Refunds will only be considered if the service is not delivered within the promised timeline (3 Working Days), provided all required details were submitted by the customer.

4. Dienst verwijst naar de Website.

5. Website refers to Dzicardz, accessible from https://www.dzicardz.com/

6. U bedoelt het individu dat de Dienst toegankelijk is of gebruikt, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie dat individu de Dienst gebruikt of gebruikt.

4. Non-Refundable Cases

Refunds will not be provided in the following cases:

- Delay due to incomplete information from the customer

- Change of mind after order confirmation

- Minor design or content preference differences

Wij zullen u uw loon teruggeven, ten laatste veertien dagen na de dag waarop wij de teruggekeerde goederen ontvangen, en wij zullen u dezelfde kosten betalen als u hebt gebruikt voor de bestelling, en u zult geen vergoeding betalen.

Voorwaarden voor terugkeer

Om de goederen in aanmerking te brengen voor retour, moet u ervoor zorgen dat:

1. De goederen zijn gekocht in de afgelopen 7 dagen.

De volgende goederen kunnen niet worden teruggestuurd:

1. Het leveren van goederen die zijn gemaakt volgens uw specificaties of duidelijk persoonlijk zijn gemaakt.

2. De levering van goederen die vanwege hun aard niet geschikt zijn voor terugkeer, verslechtert snel of wanneer de vervaldatum is verstreken.

3. De levering van goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor terugkeer en na levering niet zijn afgesloten.

4. De levering van goederen die na levering, naar hun aard, onlosmakelijk worden vermengd met andere goederen.

Wij behouden ons het recht voor om terugkeer van goederen die niet aan de bovengenoemde terugkeervoorwaarden voldoen, naar eigen goeddunken te weigeren.

De uitzondering van de goederen die worden verkocht, kan u niet gelden indien de toepasselijke wetgeving dit niet toestaat.

Goederen terugbrengen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en risico's van het terugbrengen van de goederen aan ons.

Surat, Gujarat, 395007 India

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor goederen die zijn beschadigd of verloren gegaan bij retourzending. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postdienst aan.

Neem contact op met ons

Als u vragen hebt over ons beleid inzake retour- en terugbetalingen, neem dan contact met ons op:

By email: support@dzicardz.com